Авито ворует деньги своих партнёров?

Публикуем очередную историю нашей коллеги, у которой Авито без предупреждения необоснованно заблокировало аккаунт и присвоила себе деньги, уплаченные за продвижение объявления, тем самым не выполнил условия оферты по оказанию услуг "продвижения" объявления.

Коллега Алла Верная:

АВИТО БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ: Рассказываю свою историю. Вчера решила дать обьявление о сдаче комнаты, акаунт только зарегестрировала на новый телефон. Зашла оплатила обьявление около 1400р,😇 как обычно ожидайте модерации.

Через пол часа захожу ваш аккаунт заблокирован😱😡 из-за подозрительных действий. Пишу в поддержку. Спрашивают напишите свой емайл куда вам прислать ответ. Пишу свой емайл, они мне отвечают что аккаунт зарегестрирован на другой емайл, напишите на какой. Я им обьясняю что сим карту толлько купила и значит аккаунт был зарегестрирован на старого владельца, на что они мне отвечают вышлите квитанцию об оплате. Высылаю, они мне в ответ, по скольку аккаунт не на мое имя и не мой емейл деньги мне не вернут. 😡 ДУРДОМ ОТДЫХАЕТ.

Я им опять начинаю обьсянять что платила я со своего аккаунта который только зарегестрировала. а то что у них проблемы с регистрацией меня это не парит. Они опять ничего не можем сделать, такие правила. Тогда я пишу что это уголовная статья, машенничество, деньги взяли услуги нет, буду писать в прокуратуру. 

Они мне тут же присылают анкету на возврат. ( добавлю что до этого переписка длилась больше 3х часов). Я облегченно вздыхаю, но рано обрадовалась - идиотизм продолжается.  Заполнив анкету- заявление и в нем указав данные что прежний хозяин ко мне не имеет никакого отношения, отправляю им на проверку, по скольку его нужно распечатать и подписать и прислать фото.

Я понимаю что явно к чему то придерутся, И вуаля, они мне отвечают если я не напишу эл. почту на которую был зарегестрирован аккаунт ничего не получится. У меня возникает резонный вопрос там сидят адекватные люди или дыбилы? О чем я им пишу в мягкой форме. На что мне приходит ответ почту можете не указывать. Неужели.??🙈Жду что будет дальше. По завершению это эпопеи напишу, если интересно.😜😂

И, возможно, до успешных менеджеров авито по посутке все-таки дойдет этот крик души и они хоть что-то предпримут.

Выводы:

1. Модераторы Авито совершенно непредсказуемы в своих решениях. Об этом можно легко убедиться по этому случаю.

2. Для Авито Вы не партнёр, а лишь сырьё, из которого необходимо выжать деньги по максимуму.

3. Если ваш бизнес находится в зависимости от Авито-подобных сайтов, то это не ваш бизнес: вы не более чем маленькая заменимая деталька в чьём-то реальном бизнес мезанизме. Узнать как изначально правильно развивать свой настоящий устойчивый бизнес можно здесь.

Материалы по теме: