Авито (Avito.ru) — самый посещаемый российский сайт-доска объявлений для приобретения и продажи услуг и товаров или по аренде квартир на длительный срок или посуточно. Имеется огромная аудитория, которая оценивается в 32 миллиона человек (по состоянию на 2023 год). Ежедневно появляется большое количество новых предложений. Даже в маленьких населенных пунктах можно найти покупателя или продавца. Появление возможности отправки по почте только увеличило популярность сервиса.
Несмотря на многочисленные преимущества, все чаще стали появляться сообщения о блокировках аккаунтов. Заблокировать аккаунт могут по разным причинам: некорректное поведение, нарушение правил пользования или другие нарушения внутренних правил сайта.
Для разблокировки доступа в аккаунту необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Во-первых, следует уточнить точную причину блокировки. Нередки случаи казалось бы неправомерной блокировки аккаунта (пример). Для этого можно обратиться в службу поддержки, заполнив форму обратной связи на сайте Авито. В сообщении укажите свои личные данные и проблему, с которой вы столкнулись.
Во-вторых, для скорейшей разблокировки аккаунта следуйте рекомендациям технической поддержки Авито. Обычно в ответе на ваше обращение вы получите инструкции по восстановлению доступа к аккаунту. Следуйте указанным шагам и заполняйте необходимые поля. Убедитесь, что вводите корректные данные и следуете всем инструкциям тщательно.
Как узнать, что ваш аккаунт заблокирован?
Чтобы узнать, что ваш аккаунт на Авито был заблокирован, обратите внимание на следующие признаки:
• Отсутствует возможность входа в свой аккаунт с использованием обычного логина и пароля. Если при попытке входа вы получаете сообщение о неправильном логине или пароле, возможно, ваш аккаунт заблокирован.
• Не возможно разместить новые объявления. Если после входа в аккаунт вы не можете создать новое объявление или изменить уже существующее, это может свидетельствовать о блокировке.
• Отсутствие активности и отзывов на вашем профиле. Если вы заметили, что ваш профиль на Авито стал неактивным, отсутствуют новые отзывы и сообщения от других пользователей, это может быть признаком блокировки.
• Получение уведомления от Авито о блокировке аккаунта. Сервис может прислать вам электронное письмо или уведомление в личном кабинете с информацией о блокировке.
Причины блокировки аккаунта
Компания Авито руководствуется внутренними правилами использования её сайта и политику конфиденциальности, которые при регистрации пользователь обязан соблюдать. Нарушение этих правил являются основной причиной блокировки пользователей.
• Нарушение правил размещения объявлений: Если пользователь размещает запрещенный вид объявления (например, мошенническое объявление, нарушающее законодательство или содержащее запрещенный контент), его аккаунт может быть заблокирован.
• Многочисленные жалобы от пользователей: Если несколько пользователей подают жалобы на конкретный аккаунт из-за нарушений или недобросовестного поведения, это может привести к блокировке аккаунта. Авито рассматривает все полученные жалобы и может принять соответствующие меры, вплоть до блокировки аккаунта.
• Нарушение правил использования сайта: Пользователи Авито обязаны соблюдать определенные правила использования сайта. Например, запрещено создание нескольких аккаунтов с целью обмана или мошенничества. Нарушение этих правил может привести к блокировке аккаунта.
• Неправомерные действия: Если пользователь совершает неправомерные действия, такие как отправка спама (массовая рассылка), взлом аккаунтов других пользователей или попытка обмана, его аккаунт может быть заблокирован.
Так же прочитайте про семь основных причин блокировон аккаунта на Авито здесь.
Самостоятельное устранение причины блокировки
• Уточните причину блокировки. Перед тем как приступить к разблокировке аккаунта, вам нужно понять, почему он был заблокирован. Прочтите письмо, которое пришло на вашу электронную почту от Авито, и обратите внимание на указанные причины.
• Свяжитесь с поддержкой Авито. Если вы понимаете причину блокировки и согласны с ней, свяжитесь с поддержкой Авито. Вы можете найти контактные данные поддержки на официальном сайте Авито.
• Предоставьте документы. В зависимости от причины блокировки, вам может потребоваться предоставить дополнительные документы для разблокировки аккаунта. Например, если ваш аккаунт был заблокирован из-за нарушения правил Авито, вам могут потребоваться сканы документов, подтверждающих вашу личность. В случае если вы оплатили услугу продвижения объявления и Ваш аккаунт неожиданно заблокировали (пример), то дополнительно потребуются документы, подтверждающие факт оплаты услуг Авито.
• Дождитесь ответа. После того, как вы связались с поддержкой и предоставили необходимые документы, ожидайте ответа. Поддержка Авито обычно обрабатывает запросы по разблокировке в течение нескольких рабочих дней.
• Возможность самостоятельной разблокировки. В некоторых случаях, в зависимости от причины блокировки, у вас может быть возможность самостоятельно разблокировать аккаунт. Например, если ваш аккаунт был временно заблокирован из-за нарушения авторских прав, вам может помочь удаление спорного объявления или предоставление дополнительной информации.
Помните, что разблокировка аккаунта на Авито может быть не всегда возможна. В случае серьезных нарушений правил платформы или повторных нарушений, аккаунт может быть навсегда заблокирован.
Избегайте явных и преднамеренных нарушений правил Авито, чтобы не столкнуться с блокировкой аккаунта. Будьте внимательны и следуйте рекомендациям пользовательского соглашения Авито.
Инструкция в случае потери пароля
Если доступ к аккаунту Авито заблокирован в случае потери пароля, выполните следующие действия:
• Перейдите на сайт Авито
• Нажмите на ссылку «Вход и регистрация», расположенную в правом верхнем углу страницы
• В поле «Номер телефона» введите свой телефон, который был указан при регистрации аккаунта на Авито
• Нажмите на кнопку «Забыли пароль?»
• В открывшемся окне введите свой телефон или e-mail, указанные при регистрации аккаунта на Авито
• Нажмите на кнопку «Получить код»
• Введите полученный на телефон или e-mail код и нажмите кнопку «Продолжить»
• Придумайте новый пароль для вашего аккаунта и введите его дважды в соответствующие поля
• Нажмите на кнопку «Сохранить»
• Войдите в свой аккаунт с новый паролей
Обход блокировок Авито по количеству объявлений
Требуется продать много товаров, но не хотите покупать платное размещение? Важно учитывать, что лимит распространяется на категории. Не будет нарушением внести некоторые изменения в описание объявления. Рассмотрим на примере, как обойти блокировку Авто. Если нужно продать велосипеды, можно опубликовать часть предложений не в соответствующей категории, а разделе «Спорт и Отдых» или «Спортивный инвентарь».
Если осуществляется продажа однотипных товаров, не стоит удалять объявление после того, как покупатель найден. Измените его под новые условия. Информации о банах за подобный метод практически нет.
Другой способ заключается в регистрации дополнительного профиля. Этот вариант будет подробнее рассмотрен далее.
Как обойти блокировку Авито с помощью VPN
Хотите повысить эффективность продаж, но система не дает этого сделать? Блокировка объявлений на Авито является распространенной проблемой. Оптимальным решением является создание нескольких учетных записей. Чтобы не получить бан, следует использовать VPN в процессе. Не обязательно скачивать специальные программы. Можно обойтись расширением для браузера.
Представим список лучших бесплатных VPN:
• Windscribe;
• Proton VPN;
• Tomato;
• Cloudflare;
• Avira Phantom;
• DotVPN.
Как зарегистрироваться на Авито после блокировки
Алгоритм Авито может препятствовать созданию нового профиля. Это дополнительно осложняется тем, что не все имеют лишний номер телефона. Именно здесь на помощь приходит сервис «Grizzly Sms». Здесь можно купить виртуальные номера для Авито в любом количестве. Чтобы Вас не коснулась массовая блокировка аккаунтов Авито, рекомендуется использовать VPN при регистрации нескольких учетных записей.
Как избежать блокировки профиля на Авито в будущем
Чтобы избежать блокировки профиля на Авито в будущем, следует придерживаться определенных правил и рекомендаций. Вот несколько полезных советов, которые помогут вам сохранить активность на платформе:
1. Соблюдайте правила сервиса. Авито имеет определенные правила, которые необходимо соблюдать при размещении объявлений и взаимодействии с другими пользователями. Ознакомьтесь с ними, чтобы избежать нарушений и блокировки вашего профиля.
2. Используйте правдивую информацию. При заполнении профиля и размещении объявлений предоставляйте только достоверную информацию. Использование фейковых данных может привести к блокировке аккаунта на Авито.
3. Соблюдайте деловой этикет. Избегайте конфликтов и спорных ситуаций при общении с другими пользователями на Авито. Помните, что агрессивное поведение или несоблюдение правил платформы может стать причиной блокировки вашего профиля.
4. Обновляйте объявления. Регулярное обновление своих объявлений позволяет поддерживать активность на Авито и повышает их видимость для большего привлечения потенциальных покупателей.
5. Будьте коммуникабельными. Всегда оставайтесь на связи и своевременно отвечайте на сообщения от потенциальных покупателей или заинтересованных лиц. Неотвеченные сообщения могут снизить вашу репутацию и вызвать недовольство со стороны пользователей.
Заключение
Время разблокировки аккаунта на Авито может варьироваться в зависимости от сложности проблемы. Обычно запрос на разблокировку рассматривается в течение 1-3 рабочих дней, но в некоторых случаях может потребоваться больше времени. Важно быть терпеливым и ожидать ответа от службы поддержки компании.
В некоторых случаях разблокировать аккаунт не удаётся и приходится заводить совершенно новую учётную запись. При этом важно использовать ТОЛЬКО новые персональные данные: ФИО, номер телефона, номер банковской карты, VPN. Иначе высок риск повторной блокировки аккаунта-дубля.
С учётом выше сказанно всегда старайтесь диверсифицировать каналы продаж, чтобы уменьшить критическую зависимость от непредсказуемого Авито. Как это грамотно сделать можно узнать здесь.